拉卡拉POS机打印设置太难?手把手教你搞定小票问题
一、开张第一天就卡壳?
"明明刷卡成功了,小票死活打不出来!"这是不是像极了你刚接手收银台时的抓狂场景?隔壁奶茶店小妹阿芳上个月就因为这个丢了3单生意,气得差点把POS机砸了。别慌!今天咱们用最直白的大白话,把拉卡拉POS机的打印设置掰碎了讲清楚。
二、准备工作别偷懒
搞这些玩意儿才能开工:

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- 满电的POS机(别笑!真有人插着线刷机的)
- 热敏纸别装反(有涂层的面朝下,摸起来滑溜的那面)
- 手机下载好"拉卡拉商户通"APP(苹果安卓都能用)
血的教训:
上个月夜市卖烤串的老王,没检查纸卷方向,结果连着20张小票全白纸,顾客还以为遇到骗子!
三、连接打印机像拼积木
记住这3步稳如老狗:
- 找到POS机屁股后头的USB口(跟手机充电口差不多大)
- 怼上打印机的数据线(听见"咔哒"声才算到位)
- 开机后狂戳屏幕右上角的齿轮图标
这时候可能会弹出个选择框,就跟手机连蓝牙似的。要是列表里没你的打印机型号,别急着哭——八成是驱动没装。去拉卡拉官网下个驱动包,解压完双击那个叫"Printer_Driver.exe"的文件就搞定。
四、参数设置藏玄机
这几个数值调错要命:
参数名称 | 推荐值 | 坑爹后果 |
---|---|---|
纸张宽度 | 58mm | 小票变二维码天书 |
打印浓度 | 等级3 | 字迹淡得像鬼画符 |
切刀延迟 | 0.5秒 | 小票尾巴留个豁口 |
重点来了!看到"打印份数"千万别设成2——除非你想让顾客拿双倍小票。去年有家服装店就这么干的,月底对账发现少了8000块,原来店员把退货小票多打了一份偷偷报销。
五、实战打印五部曲
跟着做保准不出错:
- 在主界面戳"管理"按钮(长得像个小扳手)
- 往下划拉找到"打印设置"(藏得深但必须挖)
- 选"最后一笔"先试打(别傻乎乎直接打全天的)
- 长按确认键3秒(跟手机截屏一个道理)
- 听到"滋滋"声就成功一半了
要是这时候打印机装死,先别骂街。检查这三处:
- 纸卷卡住了没?(用手转两圈试试)
- 墨盒是不是见底了?(热敏纸不用墨,但感应头会脏)
- 网络信号满格吗?(有些型号要联网验证)
六、自问自答时间
Q:小票打印不全咋整?
A:九成是纸张尺寸设错了!进"打印设置"把58mm改成80mm,就跟换手机壁纸一样简单。
Q:为啥打印出来的字会消失?
A:热敏纸怕热又怕光,别把POS机放太阳底下烤。教你们个绝招——用打火机轻轻燎下小票空白处,要是变黑说明纸没问题,该换打印头了。
Q:能打印带logo的小票吗?
A:高级玩法来了!在电脑上做好图片,通过商户通APP上传,记得转成单色BMP格式。不过要商户等级达到银牌以上才行。
七、小编掏心窝
用了五年拉卡拉,最大的心得就三句话:
- 每月1号记得清洁打印头(棉签蘸酒精,别用水!)
- 看到系统更新提示马上点(新版本修复了好多打印bug)
- 备两卷纸在收银台(关键时刻能救命)
最后说句大实话,POS机就跟汽车一样,定期保养才能用得久。别等到卡纸了才想起维护,就跟别等车抛锚了才去加油一个道理。现在就去检查下你的打印机吧,保不齐纸卷就剩最后两圈了呢?
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