哎我说老铁们，开店最怕啥？不是没客人，是客人要付钱的时候POS机突然罢工！你说这节骨眼上，机器黑屏、刷卡失败、打印不了小票...急得你直跳脚是不是？别慌！今儿咱们就来唠唠拉卡拉POS机闹脾气时，怎么见招拆招！

---

​​一、机器彻底死机怎么办？​​

上个月我表弟的奶茶店就摊上这事儿——早上开店发现POS机黑着屏，按啥键都没反应。这时候千万别急着砸机器，先按我说的三步走：

微信号：ggj7227
2025年最新款拉卡拉POS机，无押金办理，添加客服免费领取！
复制微信号

​​自救三板斧​​（赶紧拿小本本记下）：

1. ​​查电源​​：先瞅瞅插头松没松，换个插座试试（有时候就是电压不稳闹的）
2. ​​强制重启​​：长按电源键10秒以上，等机器"滴"一声再松手
3. ​​散热处理​​：要是机器摸着烫手，赶紧断电放通风处晾半小时

要是这三招还不管用，八成是硬件出毛病了。这时候可别自己拆机啊！我表弟就是不信邪，结果把保修标签撕了，最后多花三百大洋。记住，直接拨打95016找客服，人家24小时在线候着呢！

​​二、刷卡失败怎么破？​​

前两天楼下超市王婶急得直转圈——顾客连着刷了三张卡都失败。这种时候先别怪机器，咱们得学会"望闻问切"：

​​故障排查四部曲​​：

1. ​​看提示码​​：屏幕显示的"E02"、"F55"这些代码就是故障身份证，记下来问客服准没错
2. ​​换卡测试​​：让顾客换张卡试试（有时候是磁条消磁了）
3. ​​查网络​​：看机器右上角信号格，少于两格就得重启路由器了
4. ​​查余额​​：别笑！真有商户因为自己账户没钱导致交易失败

特别提醒：要是提示"交易冲正"，千万别让顾客走！去年我朋友就吃了这亏，顾客以为没刷上就走了，结果第二天账上扣了双份钱，扯皮半个月才要回来。

​​三、打印故障如何搞定？​​

上礼拜帮闺蜜处理过这闹心事——小票打印一半卡纸了，剩下的半截纸死活拽不出来。这时候记住"三要三不要"：

​​应急处理手册​​：
✅ 要打开纸仓盖轻轻拉出残纸
✅ 要用原装热敏纸（劣质纸容易掉屑卡机）
✅ 要定期用棉签蘸酒精擦打印头
❌ 不要用蛮力撕扯（容易伤滚轴）
❌ 不要用圆珠笔戳（会把感应器捅坏）
❌ 不要自己加润滑油（反而粘灰尘）

闺蜜后来学精了，现在每月初一十五定时清洁打印机，半年再没出过毛病。这维护习惯就跟汽车保养似的，省小钱容易花大钱！

​​四、网络抽风怎么救急？​​

去年夏天暴雨天，整条街断网，我亲眼见着火锅店老板举着POS机满店找信号。这种突发状况得准备AB计划：

​​断网应急方案​​：

1. ​​手机热点救命​​：现在的POS机都支持蓝牙连手机（记得提前测试）
2. ​​手工记账​​：备个本子记下卡号、金额（让顾客签字留电话）
3. ​​离线模式​​：部分高端机型支持200笔离线交易（这个要提前开通）

提醒大伙儿：千万别在雷雨天插着网线用POS机！我邻居去年被雷劈坏了网口，维修费够买台新机器了。

​​五、日常保养防未然​​

干了十年收银的李姐跟我说："机器跟人一样，你好好待它，它才好好干活。"这话我越想越在理：

​​保养三字经​​：

• ​​防​​：给机器穿个硅胶套（防摔防溅水）
• ​​清​​：每周用眼镜布擦屏幕（别用酒精湿巾）
• ​​更​​：看到系统更新提示马上点（就跟手机系统升级一个道理）

李姐的POS机用了五年还跟新的一样，我的才用两年就按键失灵。所以说啊，这保养功夫不能省！

​​最后说点掏心窝的话​​

要我说，POS机就跟咱的收银员似的。平时多关心着点，关键时刻才不掉链子。记住这十二字真经：​​小病自查、大病报修、日常保养​​。实在搞不定也别硬撑，95016的客服妹妹们可都是专业救火队员！下回再遇到机器闹脾气，照着这篇指南一步步来，保准你从手忙脚乱变气定神闲。对了，你们有没有遇到过更奇葩的故障？评论区唠唠呗！

   
1、个人秒到码牌办理；
2、免费领取POS机；
3、使用问题免费咨询；
4、加盟代理；
         
   

本文 拉卡拉POS机官方办理 原创，转载保留链接！网址：https://www.wwhi.cn/post/24777.html